會員積分是從會員制營銷中發展過來的,是一種對會員變相的優惠方式,對于建立會員忠誠度是非常有用的。商家從會員積分中,能夠花很少的錢,就能賺得會員信任,從而帶來更多的消費,這是非常值得的。
會員積分的來源有很多種方式,可以是會員注冊的時候,商家免費送給會員的;也可以是老會員推薦新會員的時候,老會員獲得積分獎勵;也可以是會員消費或者充值的時候,會員所獲得的,關于看商家怎么去設置。
會員積分使用的方式也很多,使用得當,能激發會員非常大的積極性,從而讓會員的忠誠度倍增。積分兌換禮品、積分抵現消費、積分兌現現金,這些都是積分的使用方式,對于商家來說只是一種變相的優惠,但對于會員來說,卻是充滿了新鮮感、吸引力。
會員在享受會員尊貴服務的同時,又能夠通過積分得到實惠,那么對于會員來說是非常愿意的,此時,會員也會更愿意在該商家那里去消費,商家注重一下后期的會員維護與跟蹤,那么就會取得事半功倍的效果。
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