會員營銷、會員積分究竟有什么好處?咱們商家為什么一定要實施?或許很多商家都有這樣的疑問,對于會員營銷也是處于一種觀望的態度。首先小編可以肯定告訴您的是,做會員營銷肯定沒錯的,做了比不做好。接下來小編來給大家具體的分析下。
首先小編要問您幾個問題?
1.在您的行業競爭對手多嗎?是否在你店的周圍還存在多家同樣的店呢?
2.每個月銷售業績低迷,看得客戶多,但買得客戶卻很少?
3.店面銷售是否不穩定,時好時壞,這個月好,下個月差,一直處于波動的狀態?
4.您是否常聽客戶說:“你家的怎么這么貴???隔壁誰誰、、、還要比你的便宜呢?隔壁誰家的,看起來比你的還要好呢”?
5.店面做各種打折促銷活動,效果甚微,無人知曉,或是根本無法勾起消費者的興趣?
看了以上小編列出的問題,是否在您的店鋪中出現過呢?可以肯定的是,絕大多數店鋪都會存在這些情況,有得還非常嚴重。如果您選擇了開店,無可厚非,這些問題肯定會有,咱們不能杜絕,但如何去解決這些問題從而改善店面情況呢?那么此時,做會員營銷、搞會員積分就是最好的選擇了。
通過會員營銷管理,我們就能夠真正的抓住我們的客戶心理訴求,了解到我們客戶真正的需求,從而培養出忠實客戶、做出針對性的銷售、營銷策略。
會員營銷,屬于一種感情營銷,最終目的是培養企業店鋪的忠實客戶群體,利用這批忠實客戶去開展業務,從而減少業務難度,穩定銷售業績。開展會員營銷,會員就是我們的忠實客戶,我們需要培養維護,通過會員管理系統的數據統計分析,我們亦能篩選出重點中的重點客戶,從而讓這20%的客戶為咱創造80%的銷售業績。
有了這批忠實的會員客戶,你還怕競爭對手多嗎?不怕,因為你的會員對你店的信任肯定要比別人多;有了這批忠實客戶,還擔心銷售業績嗎?不擔心,因為你的會員如果買同樣東西,肯定會首先考慮到你的店,因為他已經在你店買過很多次了,而且還有折扣積分;有了一批忠實會員客戶,自然每個月銷售業績也是趨于穩定的,即時有波動,也不會太大;有了龐大的會員信息,我們所做的促銷活動也自然更具有針對性,通過手機短信進行活動推送,曝光率自然會大大提高。
通過小編的分析講解,您是不是已經很清楚的了解到會員營銷的作用以及重要性呢?此時,你是不是覺得企業店鋪搞會員營銷是非常有必要的呢?那就趕快行動起來吧 。海奇軟件,專注于會員營銷行業已經六年有余,歡迎您前來咨詢。海奇軟件24小時服務熱線:4000-690-511 。