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    關于海奇會員管理軟件問題解答集合

    發布時間:2015.10.28來源:海奇軟件瀏覽量:2458

       在使用海奇會員管理軟件的過程中,各位商家或多或少都會遇到各式各樣的問題,今天小便把問題整理了下,挑了幾個大家最常問到的問題給大家解答下。

       1,海奇會員管理軟件如何更新升級?     

       海奇所有系列軟件都是半自動或全自動更新,無需過多手動操作。海奇單機版軟件會提示您有新的版本可以更新,此時您只需點擊更新按鈕軟件便會自動更新,當然是在有網的模式下。海奇企業版會員管理軟件與商家聯盟軟件都是全自動更新,商家無需任何操作。

       2,關于海奇會員管理軟件服務器費用問題   

       服務器費用即軟件空間存儲占用即帶寬占用所需要的費用,單機版運行在本地,所以海奇單機版會員管理軟件不收此費用,海奇企業版與商盟版存儲運行的服務器端,所以有服務器費用,每年按店面數量及操作員數量來收取,第一年免費。

       3,海奇會員管理軟件是一次性付費還是按年續費?

       海奇所有系列會員管理軟件都是一次性付費,永久使用,海奇軟件免費提供售后服務。

       4,購買海奇會員管理軟件的流程是咋樣的?  

       首先客戶確定自身需求,選擇適合自身的會員軟件;然后,免費體驗海奇試用版會員管理軟件,體驗操作、功能;最后,確定購買,簽訂合同。合同甲乙雙方簽字蓋章,通過掃描件、傳真件、原件發給彼此都可,具有同等法律效力。

       5,海奇軟件如何給客戶安裝、培訓試用?  

       海奇所有系列軟件都由海奇軟件工程師遠程控制的方式進行安裝;培訓,是由海奇售后工程師,通過電話、語音、遠程操作一步步教你如何操作軟件,與現場操作演示無任何區別。

       以上幾個問題,都是大家經常問到的,小便在這里整理了五個,大家如還有什么問題需要解答的,可反饋給我們官方客戶,海奇軟件會統一做出解答,海奇會員管理系統咨詢熱線:4000-690-511

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