會員基數是商家發展會員營銷的必要條件,如何有效增加會員增長?這個可能是每個商家都非常關心、也迫切需要解決的問題。那么今天小編就來跟大家講解一下。
新會員開開發的方式簡單的說就是“反復宣傳擴大知曉度、多種獎勵增加參與度、標準服務提高滿意度、長期跟蹤強化忠誠度。”一般可以通過以下四個方面進行新會員的開發:
1、店內開發:可以通過向每一個入店的顧客介紹會員權益和會員活動、借助每次促銷活動做好會員宣傳及會員辦理、所有宣傳品都應該標有會員權益、收銀時一定要詢問顧客是否有會員卡、持續、及時的開展會員活動、所有促銷活動應給予會員更多優惠、在店內醒目處張貼會員相關宣傳海報和會員活動宣傳海報等方式來進行。
2、社區開發:可以通過與社區管理部門溝通,建立會員宣傳體系、積極組織社區免費健康服務,并介紹會員權益和會員活動、所有社區活動都應該受理辦理新會員、在社區活動服務現場醒目處布置會員相關宣傳海報和會員活動宣傳海報等方式來進行。
3、會員推薦:可以通過鼓勵老會員推薦新會員,并適當給予獎勵、與老會員保持良好溝通,并做好老會員的各項服務等方式來進行。
4、線上開發:可以通過自有的網絡平臺工具(如網站、微信客戶端等)海奇軟件可幫助商家實現會員軟件對接微信、商家網站等平臺。來進行新會員的招募。