商家聯盟經歷一系列的演變目前已經成為一個優質的O2O商業項目。隨著移動終端普及、微信用戶眾多,加之有公眾號作為入口聚合流量、移動支付手段成熟、LBS地圖搜索服務精準度越來越高、移動端html5開發技術越來越成熟、移動消費需求越來越旺盛 這些客觀因素影響,移動互聯網大環境已經成熟,商家聯盟的運作時機也已經徹底成熟。 商家加入聯盟的目的就是想提升店內客流量,而聯盟會員通過手機要解決3個核心消費需求:
1、商家搜索對比 例如會員去吃飯,就想看看有哪些聯盟餐飲商家,看看他們的優惠力度、返利幅度以及遠近情況再決定去哪家;(線上為線下引流)
2、微信下單訂購 消費者對于本地商家往往都很熟悉,相信其產品或服務,那么選擇線上下單再到店內消費或自提更劃算便捷;(線下交易線上完成,再為線下引流)
3、外賣配送上門 很多行業都有上門服務、外賣配送的需求,消費者可隨時下單叫外賣,坐等送上門;如一定時間沒送到,可實時查詢配送進度;(線上線下同步進行,服務平滑過渡)
移動消費需求的挖掘,實際上是對消費場景的分析,滿足這些剛性消費需求就必須依賴于上述的各種移動互聯網技術手段。沒有方便快捷的公眾號入口,豐富的商家選擇,精準的地圖搜索服務,成熟的移動支付手段和其他移動技術輔助,要想讓每一個消費者,可以隨時、隨地、隨心所欲的消費,在幾年前,這些都只能是想象。