會員最需要的是什么？如何才能讓會員心動？如何才能吸引住會員？如何提高會員留存率? 如何提高會員復購率？相信這是每個商家都比較股關心的，如果您能弄懂這些問題，相信您的店鋪生意一定會好起來 。

       接下來就聽小編來說說吧！小編認為會員最需要的有這么幾點：

       ①區別于普通消費者的優惠
         每個消費者都希望能夠買到物美價廉的商品，優惠自然每個消費者辦理會員的最初目的。對于的會員的優惠一定要實誠，需要區別于普通消費者，必須具有價格差異化。

       ②優質的會員服務
          會員即VIP，VIP就應該擁有屬于他的特殊服務，比如綠色通道、有限挑選、專門的休息區、送貨上門、一對一專業客服售前售后指導，這都是VIP會員的服務，當然小編這里列舉的只是其中幾個，更多的，商家可以結合本行業去挖掘。

       ③尊貴的會員身份
         一張精致耀眼的會員卡即是會員身份額原始體現，出示了會員卡，就意味著此會員的尊貴，從進店的那一刻就意味他與普通消費者不同。

       ④精神安慰與滿足
         消費者與商家大多沒有太多的感情，除了買與賣，還是買與賣，兩者之間就是純碎的交易，其實這是不對的，我們更多應該與會員建立精神層面的交流，比如電話回訪、生日短信祝福、會員patry、店慶活動等等，通過這些細節促使我們與會員建立更多的交流。

       ⑤商品的質量
        會員購買的目的，就為了獲取商品，獲取商品本身的價值，這也是會員購買的根本，所以商品質量一定不能差。

      通過從事會員營銷服務多年的經驗，小編認為會員最需要的就是以上五點，如果商家老板們真得能用心做到其中兩至三點，那么您會員營銷就。海奇會員營銷及會員管理系統咨詢熱線：4000-690-511 。