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    同樣做會員,為什么有的商家生意好? 有的生意差?

    發布時間:2019.09.16來源:海奇軟件瀏覽量:1083

         同樣是做會員,為什么有的商戶生意好?為什么有的商戶生意差?很多商戶老板不得其解!這個里面肯定是有原因的,今天小編就來給大伙講講為啥!通過多年會員管理與會員營銷的經驗來分析,小編認為主要有幾下幾點。

       1.會員制度。
         ①會員優惠制度設定。
          會員優惠是消費者最關心的點,也是普通消費者成為會員的目的,所以咱們的會員優惠折扣一定要設定到位。根據咱們的行業、商品種類、客單價、會員消費習性去綜合考慮,制定一個合理的會員等級及折扣。

         ②會員招募制度。
           會員招募是非常至關重要的,通常來講,會員招募的數量越多越好,會員基數變大,忠誠會員的數量相應就會提升。會員招募咱們可以通過多渠道,比如線下會員活動、線上維信推廣、會員推薦等,或者一些戶外廣告、視頻廣告也可。

         ③會員分類,標簽式跟蹤管理。
          會員必須要分類、分級,忠誠會員、潛在會員、僵尸會員,一級會員、二級會員、三級會員;為會員貼上標簽,對會員屬性一目了然,做會員的貼心管家。

          ④會員留存制度。
            關于會員留存制度及方式,小編已經在上篇文章中跟大家講過,通過會員循序漸進式折扣;其實不僅限于這種方式,通過會員強大的推薦返利制度照樣能夠讓會員大量留存。

          ⑤會員活躍度提升制度。
            會員活躍度的提升只有通過不斷的會員活動激勵,提高會員與會員之間的互動,提高會員與商家之間的互動,從而達到會員活躍度的提升。

       2.商家商品質量及服務水平。
            商家商品質量及服務水平相信這個不用小編多言,每個做生意的老板都懂,但其實真正放心上,真正能做好的商家少之又少。如果咱們商家能把商品及服務做起來,同時加上會員營銷手段,那么咱們店鋪的生意就一定能做好!

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